Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave

  1. Definities
  2. Toepasselijkheid
  3. De overeenkomst
  4. Prijzen
  5. Betaling
  6. Herroepingsrecht
  7. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
  8. Levering en uitvoering
  9. Conformiteit en garantie
  10. Klachtenregeling
  11. Geschillen
  12. Aanvullende bepalingen

Artikel 1 – Definities

  1. Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
  2. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  3. Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
  4. Ondernemer: De rechtspersoon die producten en/of diensten aan consumenten aanbiedt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst op afstand tussen SafeKit en de consument.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden de algemene voorwaarden beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal SafeKit aangeven waar de voorwaarden te vinden zijn.

Artikel 3 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
  2. SafeKit zal de aanvaarding van de bestelling per e-mail bevestigen.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. SafeKit behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 5 – Betaling

  1. Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
  2. Bij onjuiste betaalgegevens dient de consument dit onmiddellijk te melden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
  2. Bij herroeping zijn de kosten voor retourzending voor rekening van de consument.
  3. SafeKit zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen.

Artikel 7 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

  1. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
    • Producten waarvan de verzegeling is verbroken.
    • Gesealde noodpakketten die om hygiënische redenen niet opnieuw verkocht kunnen worden.
  2. Consumenten worden hierover voorafgaand aan de aankoop geïnformeerd.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

  1. SafeKit zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
  2. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

  1. SafeKit garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.
  2. Schade door verkeerd gebruik valt buiten de garantie.

Artikel 10 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
  2. SafeKit streeft ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

Artikel 11 – Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen SafeKit en de consument is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 12 – Aanvullende bepalingen

  1. Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn.
  2. SafeKit behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Uitsluiting Herroepingsrecht (Gesealde producten)

Conform artikel 6:230p lid f sub 3 van het Burgerlijk Wetboek geldt het herroepingsrecht niet voor producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet kunnen worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken. Dit geldt voor de noodpakketten van SafeKit.